邹艳艳，管理学硕士学位。曾先后在青岛庞巴迪、山东荣信集团担任等企业从事内审工作，现为日照航海工程职业学院管理学院旅游服务教研室主任。

 

主要科研项目

2019年

在《人文天下》发表文章“全域旅游政策的评析”；

2016年

参加“第十七届全国区域旅游开发学术研讨会暨全域旅游论坛”，并发表文章“旅游吸引物要素浅析——基于全域模式与景点模式的对比”； 

2014年

1.在金融创新实验室进行进出口业务模拟操作课程设计；收集前期的准备资料，进行了信用证的编写与跟单汇票的填制，缮制国际结算以及海关进出口主要单据；负责模拟出口程序的进度安排；整个过程锻炼了信息收集的能力，巩固了国际贸易基础知识。

2.参与模拟国际商务谈判，谈判课题——“三一重工收购全球混凝土机械的第一品牌德国普茨迈斯特”，负责双方公司组织结构、财务状况，进行产品定价；

3.参与国际试市场营销课程设计，课题“沃尔玛进军中国市场”，负责4P分析中的产品策略和渠道策略；

4. 参加“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛，以“新青年综合素质培训公司”项目获二等奖，负责其中的风险对策，机遇与风险-风险资本。

获得的奖项

曾获“挑战杯大学生创业设计大赛二等奖”、“山西省大、中学生田径运动会表演优秀奖”。

 

教学经历

在高校任职期间，负责邮轮乘务方向教学任务，教学内容涉及《邮轮概论》、《邮轮休闲娱乐服务管理》、《邮轮宾客服务管理》、《茶艺服务管理》、《邮轮市场营销》、《邮轮旅游地理》、《邮轮服务心理学》等多门课程，同时制订国际邮轮乘务管理专业人才培养方案，与学院共同制定实训室建设方案。

邮轮乘务管理专业展望

随着当邮轮业的迅猛发展，世界邮轮公司纷纷抢滩中国市场，中国海乘人才的市场正逐步打开，世界海乘人才市场的中心也相应由发达国家向发展中国家转移。海上邮轮乘务已成为我国青年男女就业、扩大外汇收入的一条重要途径。像亚洲最大的丽星邮轮公司，现有5艘邮轮穿梭于亚洲各国和旅游城市之间，每艘邮轮配有800——1500名员工，目前公司每年从中国内地招聘员工上千人。未来十年，邮轮乘务将成为最受年轻人欢迎的高薪工作之一。